Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Tietokonehuoltoteknikko
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme tietokonehuoltoteknikkoa liittymään tiimiimme, joka on omistautunut tarjoamaan korkealaatuista teknistä tukea ja huoltopalveluja asiakkaillemme. Tässä roolissa vastaat tietokoneiden ja oheislaitteiden asennuksesta, ylläpidosta, vianmäärityksestä ja korjauksesta. Työ vaatii vahvaa teknistä osaamista, ongelmanratkaisutaitoja sekä kykyä työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä. Tietokonehuoltoteknikkona toimit usein asiakkaiden kanssa suoraan, joten hyvät viestintätaidot ja asiakaspalveluhenkisyys ovat tärkeitä. Työ sisältää myös ohjelmistojen päivityksiä, laitteistojen vaihto- ja korjaustoimenpiteitä sekä dokumentointia tehdyistä töistä. Odotamme sinulta intohimoa teknologiaa kohtaan, tarkkuutta sekä halua oppia jatkuvasti uutta nopeasti muuttuvassa IT-ympäristössä. Tarjoamme mielenkiintoisen ja monipuolisen työn, jossa pääset kehittämään ammattitaitoasi ja vaikuttamaan asiakkaidemme arkeen positiivisesti.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Tietokoneiden ja oheislaitteiden asennus ja konfigurointi
- Laitteistovikojen diagnosointi ja korjaus
- Ohjelmistojen asennus, päivitys ja ylläpito
- Asiakastuen tarjoaminen teknisissä ongelmissa
- Tietoturvan ylläpito ja varmistaminen
- Huolto- ja korjaustöiden dokumentointi
- Varaston hallinta ja tarvikehankinnat
- Yhteistyö muiden IT-tiimin jäsenten kanssa
- Käyttäjien koulutus ja neuvonta laitteiden käytössä
- Teknisten raporttien laatiminen ja analysointi
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Ammatillinen koulutus tietotekniikan alalta
- Kokemusta tietokoneiden huollosta ja korjauksesta
- Hyvät tietotekniset perustaidot ja ongelmanratkaisukyky
- Tuntemus käyttöjärjestelmistä kuten Windows ja Linux
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Hyvät viestintä- ja asiakaspalvelutaidot
- Valmius oppia uusia teknologioita ja menetelmiä
- Järjestelmällisyys ja tarkkuus työssä
- Ajokortti katsotaan eduksi
- Englannin kielen perustaidot teknisessä ympäristössä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on tietokoneiden huollosta?
- Miten lähestyt laitteistovian diagnosointia?
- Kuvaile tilannetta, jossa ratkaisit haastavan teknisen ongelman.
- Miten pidät tietosi ajan tasalla nopeasti muuttuvassa IT-alassa?
- Miten toimit asiakaspalvelutilanteissa, joissa asiakas on turhautunut?
- Oletko työskennellyt tiimissä vai itsenäisesti? Miten se sujui?
- Miten dokumentoit tekemäsi huoltotyöt?
- Mikä on mielestäsi tärkein taito tietokonehuoltoteknikolle?
